Заказ, доставка и оплата
Как сделать заказ
Выбор товара и помещение его в Корзину.
1. Зайдите в наш Каталог товаров. Весь товар разбит на категории и подкатегории.
2. Выберите товар интересующий Вас. Если Вы хотите посмотреть дополнительную информацию о нем, нажмите на его название или фото.
3. Вы попадете в подробное описание товара. Нажав на фото товара, можно увидеть его увеличенную фотографию.
4. Если товар Вам понравился, нажмите кнопку "Добавить в корзину" и система автоматически переместит Вас в Корзину.
На товар со скидкой (распродажа) дисконтная программа не распространяется,сумма заказа будет пересчитываться !
Работа с Корзиной (ссылка на Вашу корзину находится вверху справа).
В Корзине находятся товары, которые Вы туда поместили из каталога. По каждому товару Вы можете увидеть его название, цену, а также итоговую сумму находящихся в Корзине товаров.
Внизу таблицы находятся две кнопки: "Продолжить покупки" - нажимаете - возвращаетесь в Каталог товаров, и "Оформить заказ" - нажимаете - переходите к процедуре оформления заказа.
Чтобы удалить товар из Корзины, в графе "Кол-во" измените значение на 0 и нажмите "Пересчитать" или поставьте галочку напротив удаляемого товара и нажмите "Пересчитать".
Оформление заказа.
Нажав на кнопку "Оформить заказ", система переместит Вас в форму, в которой Вам необходимо ввести свои контактные данные. Они необходимы для персонализации Вашего заказа, а также уточнения адреса доставки товара.
1. Заполните форму. Поля, обозначенные значком " * ", обязательны для заполнения.
2. В форме "Подтверждение заказа" проверьте введенные данные и подтвердите заказ, нажав на кнопку "Оформить" внизу формы.
3. После нажатия кнопки "Оформить" система уведомит Вас о его приеме. Также Вы получите уведомление о заказе по электронной почте.
Обращаем Ваше внимание, что товар будет зарезервирован за Вами, только после того, как Вы его оформите, а не просто положите в Корзину!
___________________________________________________________________________________
Доставка и оплата
Доставка товаров осуществляется ПОЧТОЙ во все города Республики Беларусь. Срок отправки заказа составляет 1-5 рабочих дней (обращаем Ваше внимание, что для РУП "Белпочта" рабочие дни: вт, ср, чт, пт, сб; в другие дни посылки не отправляются, а просто лежат в почтовом отделении).
Заказ можно оплатить:
1.Наложенным платежём при получении на почте;
2.Банковской карточкой онлайн.
1.Заказ отправляется наложенным платежом по тарифам РУП "Белпочта". Оплата производится в белорусских рублях при получении посылки на почте. При получении заказа необходимо иметь при себе паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность, на имя которого приходит посылка). В стоимость заказа входит стоимость вещей, стоимость доставки и упаковки.
Стоимость доставки фиксированная, составляет 4 руб. - для покупателей по всей Беларуси. В нее уже входит стоимость доставки и упаковки(конверта).
При заказе на сумму 40 руб. и больше - доставка бесплатная!
Время приема заказов через сайт круглосуточно!
Прием и обработка заказов по телефону: Пн-Пт с 09.00 до 18.00
За отправку почтового перевода денег РУП "Белпочта" взимает 5%-ный сбор (при сумме платежа до 10 бел.руб.) и 3%-ный сбор (при сумме платежа свыше 10 бел.руб.). В течение 7 дней посылка на вашем почтовом отделении хранится бесплатно. Потом за каждый день хранения вы платите пеню 35 коп. Если Вы в течении 30 дней не получите посылку, она отправится обратно к нам. Однако, если у Вас нет возможности в течении 30 дней забрать посылку, то Вы можете уведомить почтовое отделение для продления срока хранения.
Согласно ст.467 п.3 ГК РБ
Покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи до передачи товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
2.Оплата заказа банковской карточкой онлайн:
-
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, American Express, а также карты системы БЕЛКАРТ.
О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.
При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Чтобы оплатить этим способом:
- Выбираете способ отплаты картой on-line.
- После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежейbelassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
- Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
-
К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет. Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
- истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
- введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
- обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
- в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.
- .
-
3.
Товар обмену или возврату не подлежит. Уточняйте все детали до отправки заказа. Но! Если после получения посылки у Вас возникли какие-то вопросы, свяжитесь с нами в письменной форме (см. раздел "Контакты") в течение 1 дня после получения! Иначе никакие вопросы рассматриваться не будут.
Внимание! Статус заказа не изменяем, пока заказ не получен покупателем (такая мера введена из-за недобросовестных покупателей).
Покупателям ,которые в своё время не забирали посылки с почтового отделения,товар будет высылаться по предоплате:оплата банковской карточкой.